Informations générales
Societé
Bienvenue chez HomeServe Energies Services, la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison.
Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l'habitat en France. Nous proposons une offre complète et multi-énergies pour l'installation et l'entretien des équipements de chauffage, de climatisation, de panneaux photovoltaïques, et les besoins de rénovations énergétiques, allant d'une intervention simple aux chantiers complets d'optimisation de la consommation en énergie de la maison. Nous accompagnons nos clients dans l'élaboration du meilleur scénario de financement des travaux de leur logement en délivrant une proposition clé en main intégrant la prise en charge des démarches administratives dont ils peuvent bénéficier. Avec 700 collaborateurs, nous sommes solidement ancrées dans les territoires et au plus proches de tous nos clients. En 2022, HomeServe Energies Services a réalisé près de 10 000 installations en France via ses 14 filiales locales 100% labellisées RGE.
L'ensemble de nos engagements dans la pratique de notre métier ainsi qu'envers nos collaboratrices et collaborateurs sont formulés au sein de notre programme RSE “Empreinte 2030”
Référence
2024-489
Description du poste
Métier
COMMERCE - ACTION COMMERCIALE
Intitulé du poste
Commercial Sédentaire en Rénovation Energétique H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Le Groupe HomeServe est l'interlocuteur unique pour améliorer durablement l'habitat et préserver les ressources en eau et en énergie.
Avec 1200 collaborateurs répartis dans nos 16 filiales locales 100% labellisées RGE, nous sommes solidement ancrées dans nos territoires et au plus proche de tous nos clients. Notre filiale EnergyGo, est un des pionniers français de la rénovation énergétique des maisons individuelles et a reçu le label ImpactIndex®.
Le poste :
En tant que Commercial(e) Sédentaire, vos missions sont les suivantes :
- Qualifier les leads entrants et identifier les besoins de vos prospects pour leur proposer des solutions adaptées à leur habitat,
- Prospecter de manière proactive de nouveaux clients par téléphone et par email,
- Négocier et conclure des ventes par téléphone selon notre stratégie commerciale,
- Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction et favoriser leur fidélisation,
- Définir les solutions de financement et monter les offres de prêt associées,
- Collaborer avec les équipes commerciales terrain pour une approche commerciale unifiée,
- Maintenir à jour notre outil CRM afin d'optimiser notre performance commerciale.
Profil
- Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale type BTS Négociation Relation Clients, idéalement complétée par un niveau Bachelor,
- Vous avez une première expérience en vente auprès de particuliers, de préférence dans le secteur de la rénovation énergétique,
- Vous êtes un(e) Commercial(e) orienté(e) résultats, vous aimez créer des relations de confiance et de proximité avec vos clients,
- Vous êtes autonome, dynamique et motivé(e) par les défis, vous avez le goût du challenge,
- Vous êtes un(e) excellent(e) négociateur(trice), vous maîtrisez chaque étape de la vente et êtes parfaitement à l’aise avec l’outil téléphonique.
Soft Skills recherchés :
- Communication: Excellent niveau d'expression orale, écoute active, capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs,
- Persuasion: Sens de la négociation, capacité à convaincre et à créer de l'intérêt,
- Organisation: Rigueur, méthode, respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs,
- Autonomie: Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer son temps efficacement,
- Résistance au stress: Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et à gérer les rejets,
- Orienté(e) résultat: Fort esprit de compétition, volonté d'atteindre les objectifs fixés.
Ce que EnergyGo te propose :
- Type de contrat : CDI
- Prise de poste : Dès que possible
- Lieu : Caluire puis à partir du 2/12/2024 Lyon 7
- Rémunération : 26 400€ brut annuel fixe et des primes non plafonnées
- Une formation initiale de deux semaines complètes et un accompagnement tout au long de votre parcours ainsi que des visites avec des Commerciaux terrain,
- Télétravail 1 jour/ semaine
Process Recrutement :
- Un échange téléphonique ou visio avec le recruteur pour faire connaissance,
- Un entretien avec manager et recruteur,
- Une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste.
Date d'intégration souhaitée
06/01/2025
Fourchette de salaire
25 - 30 K€
Localisation du poste
Localisation du poste
Auvergne-Rhône-Alpes
Ville
Lyon