Chargé de Marketing Opérationnel H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Societé

Bienvenue chez HomeServe Energies Services, la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison.
Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l'habitat en France. Nous proposons une offre complète et multi-énergies pour l'installation et l'entretien des équipements de chauffage, de climatisation, de panneaux photovoltaïques, et les besoins de rénovations énergétiques, allant d'une intervention simple aux chantiers complets d'optimisation de la consommation en énergie de la maison. Nous accompagnons nos clients dans l'élaboration du meilleur scénario de financement des travaux de leur logement en délivrant une proposition clé en main intégrant la prise en charge des démarches administratives dont ils peuvent bénéficier. Avec 700 collaborateurs, nous sommes solidement ancrées dans les territoires et au plus proches de tous nos clients. En 2022, HomeServe Energies Services a réalisé près de 10 000 installations en France via ses 14 filiales locales 100% labellisées RGE.
L'ensemble de nos engagements dans la pratique de notre métier ainsi qu'envers nos collaboratrices et collaborateurs sont formulés au sein de notre programme RSE “Empreinte 2030”  

Référence

2024-508  

Description du poste

Métier

MARKETING - MARKETING OPERATIONNEL

Intitulé du poste

Chargé de Marketing Opérationnel H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

A propos de nous :


HomeServe Energies Services est la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison.

Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l’habitat en France.

Nous proposons une offre complète et multi-énergies pour l’installation et l’entretien des équipements de chauffage, de climatisation, de panneaux photovoltaïques, et les besoins de rénovations énergétiques, allant d’une intervention simple aux chantiers complets d'optimisation de la consommation en énergie de la maison. 

Avec 800 collaborateurs répartis dans nos 14 filiales locales 100% labellisées RGE, nous sommes solidement ancrés dans les territoires et au plus proche de tous nos clients. 

Intégrer HomeServe Energies Services, c’est rejoindre : 

Une entreprise “Great Place to Work”  et “Best Workplaces 2021, 2022 et 2023”
Une entreprise engagée en faveur du développement durable avec son programme RSE Empreinte 2030 qui repose sur 3 piliers stratégiques : l'environnement, les Hommes et la société et le Client

LE POSTE

L’animation de la communication et du marketing est clé pour la dynamique commerciale de chacune de nos filiales. 

Dans le cadre du plan marketing annuel pour nos sociétés locales spécialistes des travaux de chauffage et de rénovation énergétique, vos principales missions seront :

Vos missions : 

Marketing

  • Participer à l’élaboration et le déploiement du plan annuel rythmé par des actions locales et des temps forts à l’envergure nationale (détermination de l’offre, de la période et des retombées attendues) dans le respects des budgets alloués et en étroite collaboration avec l’équipe digitale
  • Assurer la création et la rédaction de contenus pour des campagne de mailing et d’emailing à destination de nos différents parcs clients 
  • Participer à la création de campagnes de visibilité locale : spots radios, panneaux urbains, street marketing, presse locale, etc…
  • Accompagner à la définition de nouveaux parcours clients permettant d’améliorer l’expérience client tout en poussant des offres d’up et cross-sell
  • Assurer une veille permanente sur les approches marketing du marché et être force de proposition sur de nouvelles opérations

Evénements 

  • Participer à la conception du plan de communication en amont des événements locaux : journées portes ouvertes, foires et salons (invitations clients, articles sites webs, réseaux sociaux, etc.)
  • Assurer la création de supports dédiés à l’événement : kakémonos, habillage de stands, flyers offres, etc.

Charte graphique

  • Participer à la création et à l’optimisation des supports d’aide à la vente des filiales (plaquettes commerciales, flyers, bannières web, etc.), en lien direct avec le Designer Graphique
  • Accompagner sur la refonte graphique des supports et logos des nouvelles filiales

Profil

Être “Chargé(e) de Marketing Opérationnel” chez HomeServe Energies Services, c’est aussi :

  • Être autonome, vos prises d'initiatives sont fortement encouragées
  • Être impliqué(e) dans de nombreux projets d’évolution de l’entreprise

Profil recherché :

  • Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+5 en marketing et avez occupé un emploi en marketing opérationnel au moins 3 ans.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité intellectuelle, votre esprit critique, vos qualités rédactionnelles, votre sens du service.

Hard Skills

  • Savoir élaborer un plan d’actions marketing et être capable d’organiser et gérer plusieurs dossiers simultanément et à des stades d’avancement différents
  • Maîtriser les techniques de marketing direct
  • Maîtriser la chaîne graphique des supports de communication (de la création à la l’impression)
  • Savoir s'exprimer à l'écrit pour rédiger du contenu (supports commerciaux, campagnes de marketing direct, etc...)

Soft Skills :

  • Innovation et créativité pour déployer des opérations originales et performantes        
  • Capacités d’analyse
  • Aisance communicationnelle, à l’écrit comme à l’oral
  • Autonomie
  • Esprit d’équipe et capacité d’adaptation dans un contexte Start Up avec des missions évolutives et des interlocuteurs variés

Parce que chez HomeServe Energies Services, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

 

Ce que HomeServe Energies Services vous propose :

  • Type de contrat : CDI
  • Rémunération : 33-38K bruts annuels
  • Prise de poste : 02/01/2025
  • Lieu : Lyon 7ème Jean-Macé (desservi bus, métro, tram, train)
  • Intéressement, carte ticket restaurant, transports en commun remboursés à 70%, train à 85% et indemnité kilométrique vélo, chèque CESU…
  • Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail (locaux, outils, salle silence,…)
  • Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet pour favoriser votre prise de poste
  • Télétravail possible jusqu’à 10 jours par mois, depuis le lieu de ton choix en France Métropolitaine

 

Process Recrutement :

  • Un échange téléphonique avec le recruteur pour faire connaissance 
  • Un entretien avec manager et recruteur
  • Un cas pratique : une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste

Date d'intégration souhaitée

02/01/2025

Fourchette de salaire

30 - 40 K€

Localisation du poste

Localisation du poste

Auvergne-Rhône-Alpes

Ville

  Lyon

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

5.BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans