Chargé(e) de Relation Client - Leprêtre Energies H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Societé

Bienvenue chez HomeServe Energies Services, la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison.
Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l'habitat en France. Nous proposons une offre complète et multi-énergies pour l'installation et l'entretien des équipements de chauffage, de climatisation, de panneaux photovoltaïques, et les besoins de rénovations énergétiques, allant d'une intervention simple aux chantiers complets d'optimisation de la consommation en énergie de la maison. Nous accompagnons nos clients dans l'élaboration du meilleur scénario de financement des travaux de leur logement en délivrant une proposition clé en main intégrant la prise en charge des démarches administratives dont ils peuvent bénéficier. Avec 700 collaborateurs, nous sommes solidement ancrées dans les territoires et au plus proches de tous nos clients. En 2022, HomeServe Energies Services a réalisé près de 10 000 installations en France via ses 14 filiales locales 100% labellisées RGE.
L'ensemble de nos engagements dans la pratique de notre métier ainsi qu'envers nos collaboratrices et collaborateurs sont formulés au sein de notre programme RSE “Empreinte 2030”  

Référence

2025-568  

Description du poste

Métier

ADMINISTRATIF - GESTION ADMINISTRATIVE

Intitulé du poste

Chargé(e) de Relation Client - Leprêtre Energies H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

A propos de nous :

HomeServe Energies Services est la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison.

Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l’habitat en France.

Avec 700 collaborateurs répartis dans nos 1 filiales locales 100% labellisées RGE, nous sommes solidement ancrées dans les territoires et au plus proche de tous nos clients. 

 
Notre filiale Leprêtre Energies, basée à Arras et Lens, acteur gazier de la région depuis 2002 est experte des solutions de chauffage. Leprêtre Energies intervient pour la vente, l’installation et le dépannage de chaudières, pompes à chaleur et chaudières hybrides. Répartis dans nos agences de Roclincourt et Liévin, nous assurons le confort dans tout le département du Pas-de-Calais.

 

Votre mission si vous nous rejoignez ? Exprimer votre énergie aux côtés de nos 50 collaborateurs. 

 

Intégrer Leprêtre Énergies, c’est rejoindre : 

  • Une entreprise à taille humaine.
  • Travailler auprès d'équipes attentionnées et engagées.
  • Bénéficier d'un vaste programme de formation pouvant vous faire évoluer sur votre métier.

 

LE POSTE

 

Intégré(e) au sein d’une structure en pleine croissance, vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative de la filiale. 

 

Dans ce contexte, vous serez impliqué(e) dans les missions suivantes : 

  • Gestion du standard : répondre aux appels et mails pour programmer les interventions techniques 
  • Accueil des clients 
  • Gestion des plannings des techniciens
  • Réalisation de devis 
  • Relances règlements clients

Profil

Diplômé(e) dans le domaine gestion/administration, vous avez une première expérience sur un poste similaire. 

 
Au-delà des compétences techniques, nous sommes particulièrement attentif au savoir être et à la personnalité :

 

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre excellent esprit d'équipe et relationnel ?


Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ? 

 


Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Rejoignez-nous !

 


Parce que chez Leprêtre Energies, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

 

 

Ce que Leprêtre Energies vous propose :

  • Lieu : Roclincourt
  • Type de contrat : CDI - 35h
  • Rémunération : 22K - 25K

 


Process Recrutement :

  • Un échange téléphonique 
  • Un entretien avec manager 

 

Pour en savoir plus sur HomeServe Energies Services  : https://www.energies-services.homeserve.fr/

Date d'intégration souhaitée

07/04/2025

Fourchette de salaire

20 - 25 K€

Localisation du poste

Localisation du poste

Hauts-de-France

Ville

62223 Roclincourt